ІТС Галузевий
Для специфічних галузей господарської діяльності не завжди повністю підходять типові програмні продукти BAS та 1С:Підприємство. Нюанси обліку, додатковий функціонал і спеціалізована звітність розроблені в галузевих конфігураціях.
Залежно від спеціалізованого рішення визначається категорія Галузевого супроводу. В ІТС Галузевий включено:
- оновлення спеціалізованих та галузевих рішень;
- лінія консультацій розробника галузевого або спеціалізованого рішення;
- можливість безпосередньо впливати на розвиток функціоналу Вашої програми;
- оперативна підтримка користувачів, допомога в оновленні програми, пошуку шляхів рішення в нестандартних ситуаціях.
Даний сервіс не є самостійним і може бути активований у користувача тільки при наявності діючого Договору Інформаційно-технологічного супроводу.
Важливо! Якщо на підприємстві одночасно працює кілька різнойменних галузевих програм, то для кожної з них необхідно підключати свій сервіс ІТС Галузевий.
Якщо ж організація має філіальну мережу або складається з декількох юридичних осіб (торговельні мережі, холдинги тощо), для яких придбано кілька однойменних Галузевих програмних продуктів, то для отримання сервісного обслуговування такої організації досить одного сервісу ІТС Галузевий.